「小廖！印刷厂在催校对喔，你赶快回他电话！」座位右侧相隔三张桌椅的男同事，拔高音量的说。

「小廖！何先生的尾款收了没！？展场布置组来通知，说後天就要开工了！」前方的女同事好意提醒。

这时从门口走来一位衣著整洁的男士，刚进门便是一连串的炮轰，「法渥克的case弄到哪边了？现在是谁在负责？对方反应还没收到二次改稿！」

「还有这礼拜的会议简报，都没有mail过去，到底是谁在弄！？」

让对方的大嗓门烦到，座位最接近门口的资深业务受到连累，不开心的说：「那·都·是·小·廖·的·单！」

态度不佳的回应等於是火上加油，客服部主任脸一沉，将情绪发泄在罪魁祸首身上。

「言·先·生─！！！」

一声怒吼，部门所有职员瞬间停下动作，不约而同的看向同一方位，在办公室的隔间座位中，只见某人缓缓起身，单手举起，另一只手还握著话筒，而电话那一端，是同样暴躁不讲理的客户。

主任双手插腰，恶狠狠的用眼神发射杀人光束，又碍於客户最大，也不好打断正在进行中的通话，只能暂时回到楼下处室。

言书廖难堪的扯扯嘴角，熟识的友人飞来同情的目光，几位直言的同事，直接不客气的朝门口咒骂几句。

窗外黑压压的天，晚上六点钟，办公室里依然水深火热。

自从公司越做越大，社内新增一处客户服务部，简称“客服部”，顾名思义专门处理客诉案件，以及作为业务、设计部门和顾客间的桥梁。

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